ViaSat-2卫星进行在轨测试时发现了一些天线问题，波音和Viasat正在寻找答案。2017年1月9日，Viasat宣布需要增加一些测试，分析部分点波束性能与地面测试时不一致的问题。波音公司正在与Viasat一起寻找问题的原因和解决办法。
Viasat的CEO Mark Dankberg表示，“Viasat的先进地面网络，结合Viasat-2卫星的灵活特性能够帮助Viasat管理好发现的卫星天线问题。我们期待下个月推出商业服务，为市场带来新的更高速度的固定和移动服务。”
Viasat一直在等待Viasat-2卫星带来新的增长，其Viasat-1卫星早已满负荷运行，无法增加新的用户。Viasat声称，初步测试表明天线问题“不会影响卫星的覆盖范围，或对计划中的服务产生重大影响，也不会影响ViaSat-2系统的预期财务结果“。
Dankberg在投资者会议上表示，问题出在部分卫星天线上，但没有提供具体的数字。出于竞争考虑，Viasat没有公布Viasat-2卫星上有几部天线，同时表示其发布的艺术模拟图与实际设计并不一致。
“它表明了某种部署相关的问题，我们正试图解决这个问题。但正面的信息是，Viasat系统的众多其他部分都正常的完美工作，即使无法用更有效的方式解决，也有足够的腾挪空间处理这个问题。“
波音表示Viasat-2的天线集成了波音自己和一些其他供货商的产品，但不愿透露其他供货商的名称。为商业卫星提供卫星天线反射面的主要供货商Harris Corp.认为Viasat-2的问题在于波音公司。
2017年二月推出商业服务的计划没有变化，与客户进行的一些测试表明，互联网下载速率可超过100Mbps。测试也表明Viasat-2的地面网络——为了提高吞吐量和确保冗余的多个小型关口站的性能比最初计划的要好。
在2013年订购该卫星时，Dankberg表示Viasat-2是独一无二的点波束设计，以前从未有人做到。该卫星覆盖北美、加勒比海、部分南美洲和北美与欧洲之间的大西洋海域（飞机和轮船航线）。
SatcomReview